E-posti aadressi muutmine: „E-posti aadress on juba kasutusel”

Kui proovite eKoolis oma e-posti aadressi muuta, kuid näete teadet „e-posti aadress on juba kasutusel”, tähendab see, et see e-posti aadress on juba seotud teise eKooli kontoga.

Hea teada!

E-posti aadress on sageli seotud vana kontoga, mis enam ei ole kasutuses, või vanem on loonud lapsele konto ja kasutanud selleks oma aadressi.

 

Selle e-posti aadressi kasutamiseks oma praeguses kontos peate selle esmalt teisest kontost eemaldama.

Mida teha?

Pead sisse logima kontosse, millega e-post on praegu seotud.

Kui oled juurdepääsu taastanud, jätka allpool toodud juhistega.

Arvuti

Eemalda e-post teise kontolt

Järgi neid samme, et muuta e-posti aadress kontol, kus seda praegu kasutatakse:

E-posti ja telefoni muutmine

  1. Ava ülevalt paremalt Minu profiil
  2. Ava Konto & Profiil  ->  Kontaktandmed
  3. Klõpsa Muuda
  4. Sisesta andmed 
  5. Vajuta Salvesta

Kontaktandmete kinnitamine

  1. Peale salvestamist saadetakse sisestatud aadressile/sõnumiga 6-kohaline kood. E-posti aadressile saadetakse kood ja kinnitus nupp.
  2. Sisesta kood väljale ja kinnita või vajuta kinnitus nuppu

Pöördu tagasi oma algse konto juurde

Kuna see e-posti aadress ei ole enam kasutusel, logi uuesti sisse oma algsesse kontosse ja lisa e-posti aadress.

järgi samu samme:

Minu profiil -> Konto & profiil -> Kontaktandmed -> Muuda -> Lisa oma e-posti aadress -> Salvesta muudatused -> Kinnita koodiga.

 
 

Telefon

Eemalda e-post teise kontolt

Järgi neid samme, et muuta e-posti aadress kontol, kus seda praegu kasutatakse:

E-posti ja telefoni muutmine

  1. Klõpsake alumises menüüs Konto
  2. Ava Profiili haldamine
  3. Keri kontaktandmete sektsiooni juurde
  4. Vajuta Muuda
  5. Sisesta andmed 
  6. Vajuta Salvesta

Kontaktandmete kinnitamine

  1. Peale salvestamist saadetakse sisestatud aadressile/sõnumiga 6-kohaline kood. E-posti aadressile saadetakse kood ja kinnitus nupp.
  2. Sisesta kood väljale ja kinnita või vajuta kinnitus nuppu

Pöördu tagasi oma algse konto juurde

Kuna see e-posti aadress ei ole enam kasutusel, logi uuesti sisse oma algsesse kontosse ja lisa e-posti aadress.

järgi samu samme:

Konto -> Profiili haldamine -> Kontaktandmed -> Muuda -> Lisa oma e-posti aadress -> Salvesta muudatused -> Kinnita koodiga.

 
 

Probleemide korral, võta ühendust eKooli klienditoega: contact.ekool.eu.

Seotud artiklid